Kan jeg tilføje en vare til en eksisterende ordre?

Ja, du kan i langt de fleste tilfælde få tilføjet en vare til en eksisterende ordre. Det kræver dog, at ordren endnu ikke er afsendt fra vores lager. Kontakt derfor vores support hurtigst muligt, hvis du ønsker at ændre din ordre.

Når du får tilføjet nye bøger eller varer til din eksisterende ordre, bliver der naturligvis ikke lagt ekstra fragt på de ekstra varer. Hvis din samlede ordre efter tilføjelsen opfylder kravet for fri fragt (999 kr.), fjerner vi selvfølgelig fragtgebyret for hele ordren.

Sådan gør du:

  • Find dit ordrenummer (du kan finde det i din ordrebekræftelse eller under din konto).
  • Find ISBN-nummer eller varenummer på den vare, du vil tilføje – disse finder du på produktsiden. Du kan også kopiere og sende et link til varen.
  • Notér hvor mange stk. du ønsker tilføjet.
  • Send en mail til support@williamdam.dk med ordrenummer, varenummer/ISBN (eller link) og antal.

Når vi har modtaget din mail, tilføjer vi varen til din ordre og sender dig et link til at betale forskellen, hvis du har valgt betalingskort på den oprindelige bestilling.

Vær opmærksom på:
Leveringstiden for de nye varer lægges oven i den oprindelige ordrens leveringstid. Hele ordren afsendes samlet, når alle varer er klar til levering.