Denne guide handler specifikt om Adobe Digital Editions og gælder derfor kun DRM-beskyttede bøger. Er din bog vandmærket og vil ikke åbne, skyldes det højst sandsynligt ikke ADE - prøv i stedet at åbne filen i et andet læseprogram, eller kontakt os, så hjælper vi dig videre.
Hvis en e-bog ikke åbner automatisk, hvis du får besked på at indholdet er defekt, eller hvis der bare kommer underlige hieroglyffer når du prøver at åbne den, så er der højst sandsynligt gået et eller andet galt med filassocieringen i Windows. Dette problem kan fixes på flere måder.
Allerførst skal du være sikker på at have Adobe Digital Editions (Adobe Acrobat Reader er IKKE det samme) installeret på din computer. Hvis du er usikker, så kør bare installationen igen. Se hvordan her: Sådan installerer du Adobe Digital Editions på Windows 10/11
- Metode 1: Du kan nemt ændre filassocieringen for .epub og .acsm i Windows (10/11). Se hvordan her: Skift standardprogrammer i Windows (Eksternt link) - sæt både .epub og .acsm til Adobe Digital Editions.
- Metode 2: Åbn bogen (filen) direkte fra Adobe Digital Editions. Dette gøres ved at åbne Adobe Digital Editions og vælge 'Add to library' i 'File'-menuen øverst i venstre hjørne. Man kan også bruge tastekombinationen CTRL+O mens man er i programmet. Vælg så bogen fra stifinder (den ligger højst sandsynligt i mappen 'overførelser').
- Metode 3: Det er også muligt at trække bogen (filen) direkte ind i Adobe Digital Editions-ikonet eller programvinduet.